الأسئلة الشائعة حول أقراص فيوودز الورقية

لا يحتوي جهاز AiPaper الخاص بنا على إضاءة مدمجة للقراءة الليلية. مع ذلك، صُممت شاشة AiPaper لتكون مريحة للعينين عند استخدامها مع مصباح قراءة. أما لمن يفضلون الإضاءة المدمجة، فيتميز جهاز AiPaper Mini بإضاءة أمامية قابلة لتعديل السطوع، مصممة خصيصًا للقراءة.

صُممت لوحة AiPaper الخاصة بنا لتعمل بسلاسة مع قلمنا الإلكتروني المُصمم بدقة متناهية، مما يضمن تجربة كتابة سلسة للغاية ونتائج كتابة مثالية. ولذلك، يتضمن صندوقنا القياسي قلمًا إلكترونيًا مُصممًا خصيصًا للوحة AiPaper ليمنحك أفضل أداء ممكن فور إخراجها من العلبة.

مع ذلك، يتوافق تطبيق AiPaper أيضًا مع بعض الأقلام الإلكترونية من علامات تجارية أخرى. على الرغم من أننا نوصي باستخدام قلمنا الخاص للحصول على أفضل النتائج، يمكنك تجربة أقلام أخرى لمعرفة ما إذا كانت تلبي احتياجاتك وتعمل بشكل جيد مع جهازك. يُرجى ملاحظة أن التوافق مع أقلام الطرف الثالث قد يختلف، ويجب على المستخدم اختباره.

تطبيق AiPaper مجاني لتحويل الكتابة اليدوية إلى نص! مع ذلك، لا يدعم تحويل صيغ الملفات. عند نقل الملفات، نوفر ثلاثة خيارات: JPG وPDF وTXT؛ ولكن عند تحميل الملف إلى AiPaper، سيدعم التطبيق صيغ PDF وEPUB وTXT وJPG وPNG، مع تنظيمها في أقسام مختلفة حسب متطلبات القسم. بالإضافة إلى ذلك، يدعم AiPaper صيغة Viwoods الافتراضية، مما يسمح بنقل الملفات بين تطبيقات AiPaper المختلفة لإجراء المزيد من التعديلات.

يوفر جهاز Viwoods AiPaper E Ink اللوحي عمر بطارية استثنائي، حيث يدعم ما يصل إلى أسبوع واحد من الاستخدام اليومي (ساعتين في اليوم) أو 4 أسابيع في وضع الاستعداد.

يدعم تطبيق AiPaper تحويل الكتابة اليدوية إلى نص. يمكنك تحويل كتابتك بثلاث طرق مختلفة: التحويل الفوري أثناء الكتابة، والتحويل الانتقائي لأي جزء من المستند، والتعرف على الصفحة كاملةً باستخدام الذكاء الاصطناعي للحصول على دقة لا مثيل لها.

مع طلبك المسبق لجهاز Viwoods AiPaper، ستحصل على جميع الميزات، بما في ذلك التفاعلات المدعومة بالذكاء الاصطناعي، بدون أي رسوم إضافية. لا توجد أي رسوم لاحقة مطلوبة لاستخدام جميع وظائف جهازك.

يمكنك إضافة تعليقات توضيحية إلى قراءتك والوصول إليها بسهولة في أي وقت. كما يمكنك تصدير التعليقات التوضيحية الموجودة على ملفات PDF مع المحتوى الأصلي إلى الأجهزة المحمولة أو أجهزة الكمبيوتر.

يقتصر البحث على أسماء الملفات والوسوم. كما يدعم البحث داخل الصفحة تنسيق النص المكتوب فقط، ولا يمكن البحث في المحتوى المكتوب بخط اليد.

لا تتضمن عبوة منتجنا لوحة مفاتيح، ولا تُباع لوحة المفاتيح كملحق. مع ذلك، يدعم جهاز AiPaper لوحات مفاتيح بلوتوث أو لوحات مفاتيح سلكية، والتي يمكن شراؤها بشكل منفصل أو توصيلها باستخدام لوحات المفاتيح الموجودة لديك.

يدعم برنامج AiPaper لغات العرض الصينية والإنجليزية واليابانية والألمانية والفرنسية والإسبانية. كما يدعم لغات لوحة المفاتيح الصينية والإنجليزية والألمانية والفرنسية والإسبانية والبرتغالية واليابانية والإيطالية. ولا توجد قيود لغوية على إدخال الكتابة اليدوية واستيراد الملفات. وتدعم وظائف الذكاء الاصطناعي أيضًا لغات متعددة.

التطبيقات المثبتة حاليًا على جهاز AiPaper هي الأنسب للأجهزة اللوحية المزودة بتقنية الحبر الإلكتروني. إذا كنت بحاجة إلى المزيد من التطبيقات، يمكنك البحث عنها وتنزيلها من متجر التطبيقات. في حال عدم توفر التطبيق المطلوب في متجر التطبيقات، يمكنك تجربة استخدام متصفح Chrome لتنزيله من الموقع الرسمي. يُرجى العلم أنه قد لا تتمكن من تثبيت التطبيقات التي تقوم بتنزيلها أو استخدامها.

لا يحتوي جهاز AiPaper على فتحة لبطاقة الذاكرة، ولا يمكن استخدامه لإدخال بطاقة SD. مع ذلك، ندعم استخدام تطبيقات التخزين السحابي الخارجية، مثل OneDrive وPcloud، ولدينا تطبيق مدمج يُسمى ViTransfer لنقل الملفات. يتيح لك ViTransfer استيراد الملفات من AiPaper إلى أجهزة أخرى لتخزينها بسهولة.

يُقدّم تطبيق AiPaper وظيفة تدقيق إملائي ونحوي. حيث يقوم لوحة المفاتيح بتسطير الكلمات المكتوبة بشكل خاطئ لتنبيهك إلى تصحيحها. أما بالنسبة للمحتوى المكتوب بخط اليد، فيمكنك تحديد النص واستخدام الذكاء الاصطناعي للتحقق من الأخطاء النحوية والإملائية.

نُقدّم طرقًا مُتعددة لحماية الملفات، مثل قفل كلمة المرور وبصمة الإصبع. كما يُمكن حماية محتوى كل ملف على حدة بكلمة مرور. مع أن ميزات الأمان لدينا مُصممة لحماية مُحتواك، يُرجى العلم أنه في حال فقدان جهازك ووقوعه في أيدي غير أمينة، فإننا لا نُقدّم حاليًا خيارات القفل عن بُعد أو استعادة المحتوى. من الضروري إجراء نسخ احتياطي مُنتظم لمُحتواك واستخدام حماية كلمة المرور للملفات الحساسة لحماية بياناتك في حال فقدان جهازك.

تقتصر ميزة تكبير المحتوى حاليًا على قسم التعلّم، وتحديدًا على ملفات PDF. يمكن للمستخدمين استخدام الإيماءات أو الوصول إلى الإعدادات لتكبير حجم المحتوى. مع ذلك، هذه الخاصية غير متاحة حاليًا للمحتوى الموجود في قسم "الورقة" والأقسام الأخرى.

يتم ضبط شريط المهام على اليسار افتراضيًا لتسهيل الكتابة باليد اليمنى. ومع ذلك، يمكنك نقله إلى اليمين للكتابة باليد اليسرى عن طريق تحديد زر النقاط الثلاث الموجود أسفل شريط المهام في تطبيق Paper واختيار خيار "نقل إلى اليمين".

يرجى ملاحظة أن السعر لا يشمل الرسوم الجمركية.

يجب إرجاع المنتج في حالته الأصلية، بما في ذلك جميع الملحقات والتغليف وإثبات الشراء من الموقع الرسمي.

يرجى الملاحظة* : لن تتمتع عمليات الشراء الأخرى غير الموقع الرسمي، مثل التجار غير المعروفين أو متاجر السلع المستعملة عبر الإنترنت أو المشتريات الشخصية، بسياسة الإرجاع والاستبدال لمدة 100 يوم.

يمكنك الاطلاع على السياسة في صفحة سياسة الإرجاع والضمان الخاصة بشركة Viwoods

نقوم برد المبلغ كاملاً لمعظم عمليات الإرجاع. وتشمل الاستثناءات ما يلي:

1. رفض التسليم: إذا تم رفض استلام الطرد بعد الشحن لأسباب لا تتعلق بالمنتج أو تغليفه، فإن العميل يكون مسؤولاً عن أي خسارة أو ضرر ناتج عن ذلك.

2. رسوم الطرف الثالث: الرسوم التي لم يتم تحصيلها من قبلنا (مثل الرسوم الجمركية، وضرائب الدولة، ورسوم شركات النقل) غير قابلة للاسترداد من خلال عمليتنا.

3. رسوم إضافية للمناطق النائية: رسوم الشحن الإضافية المتكبدة للتوصيل إلى المناطق النائية خارج مناطق الشحن المجاني القياسية لدينا غير قابلة للاسترداد

تتكفل شركة Viwoods بتكاليف الإرجاع. ومع ذلك، يتحمل العملاء مسؤولية أي تكاليف أو خسائر إضافية في الحالات التالية:

1. استخدام عبوات غير قياسية؛

2. انتهاء صلاحية ملصق الشحن يستلزم إعادة إصداره.

يأتي جهاز Viwoods AiPaper بضمان لمدة 14 شهرًا يغطي جهازي AiPaper وAiPaper mini ضد العيوب الوظيفية. يُرجى العلم أن الضمان لا يشمل الملحقات مثل الأغطية الواقية أو رؤوس الأقلام، كما أنه لا يغطي الأضرار الناتجة عن الحوادث أو التعديلات غير المصرح بها أو استخدام ملحقات غير أصلية. بعد انتهاء فترة الضمان، نقدم خدمة إصلاح الجهاز الرئيسي بتكلفة رمزية. من المهم التنويه إلى أن أي سوء استخدام أو إصلاحات غير مصرح بها ستؤدي إلى إلغاء الضمان.

بعد إتمام عملية الشراء على موقعنا الإلكتروني الرسمي، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني بعنوان "تأكيد الطلب". يمكنك تحميل الفاتورة من هذه الرسالة. إذا كنت بحاجة إلى إصدار فاتورة تتضمن رقم ضريبة شركتك أو تعديل بعض البيانات الواردة فيها، يُرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا للحصول على المساعدة.

ستتوفر طابعة Viwoods AiPaper في معظم دول أمريكا الشمالية وأوروبا وآسيا وأوقيانوسيا. إذا كنت من بلد أو منطقة أخرى وترغب في تقديم طلب، فلا تتردد في التواصل معنا عبر الدردشة المباشرة أو البريد الإلكتروني. سيسعد فريقنا بتقديم المساعدة اللازمة.

نقبل طرق دفع متنوعة، وتشمل عادةً ما يلي:

1- بطاقات الائتمان والخصم: مثل فيزا؛ ماستركارد؛ أمريكان إكسبريس؛ ديسكوفر (في الولايات المتحدة)؛ JCB (في بعض المناطق)؛

2- المحافظ الرقمية: تشمل Apple Pay وGoogle Pay وShop Pay وafterpay وKlarna؛

3. طرق دفع أخرى: - باي بال

قد يختلف مدى توفر هذه الطرق تبعاً لبلدك، والعملة التي تستخدمها، ونوع العمل الذي تديره.

تتوفر أسعار خاصة للمشتريات بالجملة. إذا كانت كمية الشراء تفي بالمتطلبات، يمكنك أيضاً اختيار وظائف مخصصة وتغيير الملصقات والشعارات. يرجى التواصل مع خدمة العملاء لمزيد من التفاصيل.

تغطي حماية الشحن الأضرار أو الفقدان أو السرقة أو التسليم الخاطئ أو العنوان غير الصحيح الذي يحدث أثناء الخدمات اللوجستية من الشحنة إلى المستهلك.

لا يتم تغطية الخسائر المتكبدة أثناء عمليات الإرجاع بسبب رفض عمليات التسليم.

لا يتم تغطية حالات فشل التسليم الناتجة عن تقديم العميل لعنوان شحن غير صحيح.